SOPORTE Y GARANTÍAS

Las herramientas tienen 2 años de garantía y los equipos de soldadura, caretas y compresores tienen 1 año. Un reclamo de garantía se efectúa cuando un producto presenta algún defecto físico o de operación, debido a fallas de fabricación, falla de materiales de fabricación o diseño del producto

Para hacer válida la garantía, será necesario presentar ante el Centros de Servicio

Corporativo (CSC) y/o Centros de Servicio Autorizado (CSA), el producto con el defecto y la copia de la factura original del mismo.

Recuerda que no gozarán de garantía las partes y/o piezas consumibles, las cuales son de desgaste natural de trabajo debido a su uso, salvo, que el desgaste efectuado sea causado o consecuencia de fallas en la fabricación por materiales o errado diseño del producto. 

Ver: TIEMPOS DE GARANTÍA ACCESORIOS Y REPUESTOS

Recuerda que es deber y necesidad del usuario hacer lectura del manual técnico y seguir a cabalidad las recomendaciones laborales y técnicas del mismo.

Para mayor información sobre los procesos de Garantías consulta la página https://fixer.com.co/  o escríbenos al email   info@furiustools.com